Données Twin Casino
Table des matières
Twin Casino traite plusieurs catégories de données : identité, coordonnées, moyens de paiement et activité de jeu. Chaque catégorie correspond à une étape du parcours, de l'inscription jusqu'au retrait.
🧱 Catégories de données traitées
L'identité regroupe le nom du titulaire, le pays, la ville et l'adresse. Les coordonnées comprennent le courriel et le numéro de téléphone. Les données de paiement concernent la carte, le portefeuille MiFinity ou l'adresse de cryptomonnaie. L'activité de jeu rassemble les mises, les gains et les dépôts.
📞 Téléphone et courriel
Le courriel sert d'identifiant et reçoit le message qui active le compte. Le numéro de téléphone, demandé à l'ouverture, rattache le compte à son titulaire. Ces deux coordonnées servent aussi de repères lors d'un échange avec l'assistance. Une modification du courriel ou du téléphone passe par l'assistance, qui contrôle l'identité du titulaire avant de la valider. Cette précaution évite qu'un tiers ne reprenne la main sur le compte.
🔑 Protection du mot de passe choisi
Le mot de passe choisi à l'ouverture protège l'accès au compte. Il n'est connu que du titulaire, et la fermeture de session limite l'exposition sur un appareil partagé.
🗃️ Dossier d'identité avant les retraits
Avant le premier retrait, Twin Casino examine un document officiel avec photo, une attestation d'adresse et un justificatif du moyen de paiement. L'examen rapproche les noms du compte, de la pièce et de l'instrument de paiement. Ce dossier sert à confirmer que le titulaire du compte, le document et le moyen de paiement correspondent.
Une fois validé, le dossier reste rattaché au compte et couvre les retraits suivants. Il n'a pas besoin d'être renvoyé à chaque demande.
🪙 Données liées aux cryptomonnaies et aux cartes
Les paiements par carte relèvent du réseau des banques. Pour MiFinity, le portefeuille électronique garde ses propres informations. Pour les cryptomonnaies, le site attribue une adresse au compte, et le réseau confirme le versement avant le crédit.
Que le paiement passe par une carte, MiFinity ou une adresse crypto, le nom enregistré doit être celui du compte, au dépôt comme au retrait.
⚖️ Usages des données collectées
Les données servent à gérer le compte, à vérifier le titulaire, à traiter les paiements et à appliquer les réglages de jeu. Le courriel et le téléphone permettent d'identifier le joueur, le dossier d'identité de valider les retraits, les données de paiement de créditer ou de débiter le solde.
Chez Twin Casino, une donnée sans lien avec une opération du parcours n'a pas de raison d'être demandée.
🛡️ Accès aux données du compte
L'accès repose sur le courriel et le mot de passe du titulaire. Le numéro de téléphone fourni à l'ouverture sert à rattacher le compte à une personne. À la fin d'une session, la déconnexion coupe l'accès sur l'appareil employé. Sur un ordinateur ou un téléphone partagé, cette étape empêche l'utilisateur suivant d'ouvrir le compte par erreur.
Un nom unique doit apparaître sur le compte, la pièce d'identité et l'instrument de paiement. Cette concordance limite l'usage d'un compte par un tiers. Elle permet aussi de rattacher chaque retrait à un titulaire précis, puisque le moyen de paiement utilisé doit porter le même nom que le compte.
🍪 Cookies de navigation du site
Les cookies de Twin Casino gardent la session active et retiennent les préférences d'affichage. Ils se suppriment depuis les réglages du navigateur, ce qui met fin à la session et efface ces préférences, sans toucher au solde ni à l'historique du compte.
📮 Consultation, correction et effacement
Pour consulter, corriger ou effacer des données, la demande transite par la messagerie intégrée de Twin Casino ou par courriel. L'assistance vérifie l'identité du titulaire avant de répondre, ce qui protège le compte contre une demande émanant d'un tiers. La réponse arrive par le canal utilisé pour la demande, ce qui garde la trace écrite de l'échange.
🧰 Réglages de contrôle enregistrés
Plafonds de dépôt, pause et autoexclusion sont conservés dans le profil du compte et valent pour chaque rayon de jeu. Les jeux ne s'adressent qu'aux adultes, et l'âge est confirmé lors de la vérification d'identité.
Ces réglages font partie du profil du joueur : ils se consultent et se modifient depuis le compte, tandis qu'une demande de pause ou d'autoexclusion passe par l'assistance et prend effet pour la période choisie.